Ochrana osobných údajov

1) Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom webu syxii.com a zároveň prevádzkovateľom osobných údajov je:

Ak máš otázky k ochrane súkromia alebo chceš uplatniť svoje práva, napíš na web@syxii.com.

2) Aké údaje spracúvame

Spracúvame len údaje, ktoré nám poskytneš alebo ktoré vzniknú pri komunikácii:

• Kontaktný formulár / dopyt: meno (alebo firma), e-mail, telefón (ak ho uvedieš), obsah správy
• Komunikácia: e-mailová komunikácia, prípadne nadväzujúce informácie potrebné na prípravu ponuky
• Zmluvy a fakturácia (ak sa dohodneme): identifikačné a fakturačné údaje (napr. názov, adresa, IČO/DIČ/IČ DPH)

3) Na aké účely a na akom právnom základe údaje používame

Osobné údaje spracúvame len na jasné účely:

a) Odpoveď na dopyt a komunikácia

• Účel: vybaviť tvoju otázku/dopyt, pripraviť odhad/ponuku, dohodnúť ďalší postup
• Právny základ: oprávnený záujem (efektívna komunikácia) alebo kroky pred uzatvorením zmluvy

b) Realizácia služby a plnenie zmluvy

• Účel: realizovať web, úpravy, údržbu, podporu, odovzdanie výstupov
• Právny základ: plnenie zmluvy

c) Účtovníctvo a zákonné povinnosti

• Účel: vystavenie a evidencia dokladov, daňové a účtovné povinnosti
• Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti

Ak by sme niekedy spracúvali údaje na iný účel (napr. marketing), urobíme to len so samostatným a jasným základom (typicky súhlas).

4) Komu môžu byť údaje sprístupnené

Tvoje údaje môžu byť sprístupnené len v nevyhnutnom rozsahu:

• poskytovateľovi hostingu a infraštruktúry webu
• poskytovateľovi e-mailu / komunikačných služieb
• účtovníkovi (ak je externe)

Údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na účely ich marketingu.

5) Prenos do tretích krajín

Primárne spracúvame údaje v rámci EÚ/EHP. Ak by niektorý dodávateľ spracúval údaje mimo EÚ/EHP, zabezpečíme primerané záruky podľa GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky).

6) Ako dlho údaje uchovávame

Uchovávanie nastavujeme primerane účelu:

• Dopyty (bez spolupráce): najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie
• Zmluvná spolupráca: počas trvania zmluvy a následne podľa potreby (napr. reklamácie)
• Faktúry a účtovné doklady: podľa zákonných lehôt (typicky niekoľko rokov)

Konkrétnu lehotu vieme na požiadanie spresniť podľa prípadu.

7) Aké máš práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máš najmä právo:

• na prístup k údajom
• na opravu nepresných údajov
• na vymazanie (ak nie je dôvod údaje ďalej spracúvať)
• na obmedzenie spracúvania
• namietať spracúvanie (ak je založené na oprávnenom záujme)
• na prenosnosť údajov (ak je spracúvanie automatizované a založené na zmluve alebo súhlase)

Svoje práva môžeš uplatniť e-mailom na web@syxii.com.

8) Sťažnosť na dozorný orgán

Ak máš za to, že s údajmi nakladáme nesprávne, máš právo podať sťažnosť na dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

9) Bezpečnosť

Používame primerané technické a organizačné opatrenia, aby sme chránili údaje pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom (napr. HTTPS, prístupové práva, aktualizácie).

10) Cookies a lokálne úložisko

Informácie o cookies a lokálnom úložisku (Local Storage) nájdeš na samostatnej stránke Cookies.